Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Ci impegniamo a rendere il processo di ordine e consegna il più semplice possibile per i nostri clienti in Italia. Se hai domande o incontri problemi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@vivaicona.it. Di seguito spieghiamo come verrà elaborato e consegnato il tuo ordine.

Costi di Spedizione

Queste condizioni di spedizione si applicano esclusivamente alle consegne all'interno dell'Italia. Copriamo tutti i costi di spedizione per ogni ordine. Tutti i nostri prodotti vengono consegnati gratuitamente a casa tua in Italia, senza alcun valore minimo d'ordine richiesto.

Spedizione del Tuo Ordine

Hai trovato il look perfetto sul nostro sito? Ovviamente, vorrai riceverlo il prima possibile! Per questo motivo elaboriamo e spediamo ogni ordine nel minor tempo possibile.

Ecco i tempi medi di consegna per tutti i nostri pacchi:

Orario limite per gli ordini: 17:00 (CET).
Tempo di elaborazione dell'ordine: 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Tempo medio di consegna: 6-9 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Costi di spedizione: Consegna gratuita.

Una volta effettuato l'ordine, riceverai un codice di tracciamento personale via email, che ti permetterà di seguire il tuo pacco attraverso il nostro partner di consegna.

Per una gestione più veloce, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@vivaicona.it se hai domande sulla tua spedizione. Siamo felici di aiutarti!

Prodotto Difettoso?

Ci dispiace per l’inconveniente! In caso di prodotto danneggiato, provvederemo immediatamente a una sostituzione gratuita. Contattaci entro 14 giorni dalla consegna per organizzare la sostituzione nel più breve tempo possibile.

Modifica dell'Indirizzo o del Numero di Telefono

Hai bisogno di modificare il numero di telefono o l'indirizzo fornito al momento dell'ordine? Contattaci il prima possibile all'indirizzo info@vivaicona.it prima che il tuo ordine venga spedito. Una volta che l'ordine è stato spedito, non sarà più possibile effettuare modifiche. In tal caso, sarà necessario restituire il pacco e effettuare un nuovo ordine.

Pacco Smarrito?

Se un pacco viene smarrito o risulta non consegnabile per motivi logistici, invieremo prima un nuovo pacco prima di considerare un rimborso. Se l'ordine non viene ricevuto entro 60 giorni dalla spedizione, potrai richiedere un rimborso.

Nome Negozio: Viva Icona
Email: info@vivaicona.it
Telefono: +31 6 41283099
Indirizzo: Camera Obscuradreef 62, 3561 XM, Utrecht, Paesi Bassi
Partita IVA: NL004201482B51
Iscrizione alla Camera di Commercio: 86166891

Orari di Apertura:

Lunedì - Venerdì: 8:00 - 21:00
Sabato e Domenica: 10:00 - 18:00